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Interview technique

Wie Sie auf „Erzählen Sie von einer Situation, in der Sie im Team gearbeitet haben“ antworten

·7 min Lesezeit

Es gibt eine ganz bestimmte Art, diese Antwort zu vermasseln, und fast alle tun es. Sie beschreiben eine Gruppe, die etwas gemacht hat. „Wir hatten ein Projekt, wir teilten die Arbeit auf, wir lieferten pünktlich." Jeder Satz ist ein „Wir". Am Ende weiß der Prüfer, dass ein Team erfolgreich war, hat aber keine Ahnung, was Sie waren, ob Sie geführt, gefolgt, es zusammengehalten oder einfach teilgenommen haben.

Die Lösung ist nicht, sich das ganze Verdienst zu nehmen. Sie ist, sich innerhalb der Gruppe sichtbar zu machen, ohne jemanden auszulöschen. Diese Balance ist die tatsächlich geprüfte Kompetenz.

Die Falle des „Wir"

Wenn Sie „wir" sagen, kann der Prüfer Sie nicht bewerten, also muss er raten, und Prüfer raten niedrig. Diese Angewohnheit lohnt es sich zu bemerken, denn sie wirkt wie Bescheidenheit, funktioniert aber wie Unsichtbarkeit.

Sehen Sie den Unterschied:

  • Unsichtbar: „Wir merkten, dass der Zeitplan rutschte, also priorisierten wir neu."
  • Sichtbar: „Ich sah, dass der Zeitplan rutschte, bevor die anderen es bemerkt hatten, also kartierte ich, was uns wirklich blockierte, und schlug vor, zwei nebensächliche Punkte zu streichen. Die Gruppe stimmte zu, und wir schützten die Frist."

Dasselbe Ereignis. Die zweite Version enthält eine Person. Beachten Sie: Sie stiehlt nichts, die Gruppe entscheidet weiterhin, der Erfolg bleibt geteilt. Sie haben nur Ihren Beitrag lesbar gemacht.

Wie gute Teamarbeit von der anderen Seite des Tisches aussieht

Prüfer fragen nicht wirklich, ob Sie kooperieren können. Das können die meisten. Sie tasten nach einer von drei Sachen, und es hilft zu wissen, welche Ihr Beispiel zeigt:

  • Sie haben das Team besser gemacht, nicht nur darin gesteckt. Sie haben jemanden entblockt, ein Risiko erkannt, vermittelt, eine Lücke gefüllt.
  • Sie können sich zurücknehmen, wenn der Plan nicht Ihrer ist. Die Idee eines anderen zu unterstützen und gut umzusetzen ist eine echte Stärke, und seltener, als man denkt.
  • Sie haben die Stimmung gelesen. Sie bemerkten ein leiseres Mitglied, das übergangen wurde, oder eine aufkommende Spannung, und taten etwas dagegen.

Wählen Sie ein Beispiel, mit dem Sie eine dieser Sachen klar zeigen können, statt eines vagen „Wir haben alle mit angepackt".

Ein durchgearbeitetes Beispiel

„Im Abschlussjahr hatten wir ein Beratungsprojekt in der Gruppe für einen echten gemeinnützigen Kunden, wir waren fünf, und es lief früh schief. Ein Mitglied verschwand die ersten zwei Wochen praktisch, und der Rest von uns war genervt und fing an, um ihn herumzuarbeiten, was bedeutete, dass sein Teil fehlen würde.

Ich wollte es nicht dem Betreuer melden, weil sich das anfühlte, als gäbe man ihn auf, also schrieb ich ihm privat statt in der Gruppe und fragte, ob alles in Ordnung sei. Es stellte sich heraus, dass er außerhalb der Uni etwas durchmachte und angenommen hatte, wir wären alle wütend, also war er still geworden, statt sich dem zu stellen.

Wir einigten uns auf einen kleineren, klar definierten Teil, den er realistisch liefern konnte, und ich hakte einmal nach, ohne zu nerven. Er lieferte, und ehrlich gesagt gehörte sein Teil zur Finanzierungslandschaft am Ende zu den stärksten. Wir gaben pünktlich ab, und der Kunde nutzte zwei unserer Empfehlungen.

Was ich lernte: Die offensichtliche Deutung eines stillen Teammitglieds ist meist falsch, und dreißig Sekunden Nachfragen schlagen zwei Wochen Groll."

Warum das funktioniert

Der Bewerber beschrieb kein reibungsloses Team. Er beschrieb ein Team mit einer echten Bruchstelle und zeigte Urteilsvermögen im Umgang damit: eine private Nachricht statt eines öffentlichen Anprangerns, eine Grenze, die dennoch großzügig war (ein kleinerer Teil, kein Freifahrtschein), und ein Nachhaken, so kalibriert, dass es kein Nerven war. Das ist emotionale Intelligenz, durch eine Entscheidung belegt, was weit mehr wert ist als der Satz „Ich habe hohe emotionale Intelligenz".

Es widersteht auch der Versuchung, der Retter zu sein. Der Teamkollege liefert seine eigene Arbeit und bekommt die Anerkennung dafür. Die Rolle des Bewerbers ist der Katalysator, nicht der Star, und darauf vertrauen Prüfer mehr.

Häufige Fehler

Ein Team ohne jede Reibung wählen. Ein Team, in dem alles perfekt lief, gibt Ihnen nichts zu zeigen. Ein leichter Konflikt, eine verpasste Frist, eine Meinungsverschiedenheit über die Richtung: Das sind die Momente, in denen Teamarbeit wirklich sichtbar wird.

Der Einzelheld sein. Wenn Ihre Geschichte in Wahrheit davon handelt, wie Sie vier Passagiere retten, ist es eine Führungsantwort im Teamarbeit-Kostüm, und sie wirkt wie jemand, der nicht delegieren kann. Wenn Sie ein echtes Führungsbeispiel haben, heben Sie es für diese Frage auf und wählen Sie hier etwas Kooperativeres.

Das Ergebnis vergessen. „Und es lief gut" ist kein Ergebnis. Was hat das Team produziert, und was war Ihr Fingerabdruck darauf.

Kein herausragendes Teambeispiel?

Sie haben mehr, als Sie denken. Eine Teilzeitschicht, in der Sie im größten Andrang für einen Kollegen einsprangen, eine Sportmannschaft, in der Sie eine Taktik änderten, eine WG, die ein echtes Problem klären musste. Die STAR-Struktur funktioniert bei all dem. Was der Prüfer will, ist kein prestigeträchtiges Team, sondern eine klare Sicht auf Sie innerhalb eines Teams.

Der schnellste Weg zu hören, ob Ihr „Wir" zurückgekehrt ist, ist, die Antwort laut zu sagen und die Ich-Verben zu zählen. Wenn Sie üben und sich die Balance rückmelden lassen können, gehen Sie hinein und wissen bereits, dass Ihre Geschichte eine Person enthält.

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