Il est courant de se sentir découragé après avoir reçu un refus suite à un entretien d'embauche. Cependant, solliciter un retour peut être une étape précieuse dans votre parcours professionnel. Savoir comment demander un feedback après un refus vous aide non seulement à identifier vos axes d'amélioration, mais démontre également votre engagement envers votre développement professionnel. Dans ce guide, nous examinerons les stratégies efficaces pour demander un retour, ce qu'il convient de dire et comment exploiter les informations que vous recevez.
Pourquoi demander un retour après un entretien
Demander un retour après un entretien peut vous apporter des éclairages que vous n'auriez peut-être pas envisagés par vous-même. Voici quelques raisons de faire cette démarche :
- Identifier les axes d'amélioration : Le feedback peut mettre en lumière des compétences ou des expériences spécifiques qui méritent d'être développées.
- Faire preuve de professionnalisme : Une demande bien formulée témoigne de maturité et de professionnalisme, et peut laisser une impression durable pour de futures opportunités.
- Clarifier les malentendus : Parfois, le refus peut être fondé sur une mauvaise compréhension de vos compétences ou de votre expérience. Le feedback peut lever ces ambiguïtés.
Comment demander un retour après un entretien
Le timing est essentiel
Le moment choisi pour votre demande peut considérablement influencer la réponse que vous obtiendrez. Voici comment aborder la question :
- Attendez quelques jours : Laissez passer quelques jours après le mail ou l'appel de refus avant d'envoyer votre demande de feedback. Cela donne au recruteur le temps de traiter la décision et peut aboutir à une réponse plus réfléchie.
- Relancez rapidement : Si vous n'avez pas reçu de réponse dans la semaine suivant votre demande initiale, il est acceptable d'envoyer un rappel bienveillant.
Rédiger votre message
Lorsque vous rédigez votre demande de feedback, veillez à être concis et respectueux. Voici un modèle d'email que vous pouvez utiliser :
Objet : Demande de retour sur mon entretien
Cher(e) [Prénom du recruteur],
J'espère que vous allez bien. Je souhaitais prendre un moment pour vous remercier de l'opportunité qui m'a été accordée de passer un entretien pour le poste de [Intitulé du poste] chez [Nom de l'entreprise]. Bien que je sois déçu(e) d'apprendre que ma candidature n'a pas été retenue, je suis désireux(se) d'améliorer mes compétences en entretien.
Si vous en avez la possibilité, je vous serais très reconnaissant(e) de bien vouloir me faire part de vos observations concernant ma prestation lors de l'entretien. Votre retour me serait précieux pour poursuivre mon développement professionnel.
Je vous remercie encore une fois de l'opportunité qui m'a été offerte et espère rester en contact.
Bien cordialement,
[Votre prénom et nom]
[Votre profil LinkedIn ou coordonnées]
Soyez précis dans votre demande
Lorsque vous sollicitez un retour, il est utile de cibler vos questions. Vous pouvez notamment aborder :
- Compétences techniques : Y avait-il des compétences spécifiques que vous estimez que je ne maîtrisais pas suffisamment ?
- Adéquation culturelle : Ai-je correspondu à la culture d'entreprise telle que vous l'attendiez ?
- Techniques d'entretien : Y avait-il des aspects de mon comportement en entretien qui pourraient être améliorés ?
En précisant vos centres d'intérêt, vous guidez le recruteur vers un feedback plus ciblé.
À quoi s'attendre en retour
Résultats probables
Même si vous espérez obtenir un retour détaillé, il est essentiel de gérer vos attentes. Les réponses les plus courantes peuvent être :
- Commentaires généraux : De nombreux recruteurs peuvent formuler un feedback de haut niveau, comme « Nous recherchions quelqu'un avec plus d'expérience » ou « Vous avez bien répondu, mais vous ne correspondez pas tout à fait à nos critères. »
- Absence de réponse : Il n'est pas rare que les recruteurs soient dans l'impossibilité de fournir un feedback en raison des politiques internes de l'entreprise. Si vous ne recevez pas de réponse, ne le prenez pas personnellement.
Exploiter le feedback reçu
Lorsque vous recevez un retour, il est important de l'aborder de manière constructive :
- Restez ouvert(e) d'esprit : Reconnaissez que le feedback, même s'il vous semble difficile à entendre, est une occasion de progresser.
- Posez des questions de clarification : Si le feedback est vague, n'hésitez pas à demander des précisions. Par exemple : « Je vous remercie pour votre retour concernant mes compétences techniques. Pourriez-vous préciser les domaines sur lesquels vous pensez que je devrais me concentrer ? »
Utiliser le feedback pour progresser
Élaborez un plan d'action
Une fois que vous avez recueilli le feedback, il est temps de le mettre à profit. Voici comment élaborer un plan d'action :
- Listez les points du feedback : Notez les retours reçus de manière claire.
- Hiérarchisez les axes d'amélioration : Identifiez quels domaines sont les plus urgents à traiter.
- Fixez-vous des objectifs mesurables : Pour chaque domaine, définissez des objectifs précis et mesurables. Par exemple, si vous devez améliorer vos compétences techniques, vous pourriez envisager de suivre une formation en ligne ou de travailler sur un projet faisant appel à ces compétences.
Recherchez d'autres opportunités de développement
Utilisez le feedback comme tremplin pour vous développer davantage :
- Formations en ligne : Des plateformes telles que Coursera et LinkedIn Learning proposent des formations adaptées à l'amélioration de diverses compétences.
- Entretiens simulés : Entraînez-vous avec des proches ou des coachs de carrière pour pratiquer et affiner vos techniques d'entretien.
- Réseautage : Connectez-vous avec des professionnels de votre domaine pour obtenir des conseils et des recommandations sur la façon d'améliorer vos compétences et votre performance en entretien.
Points clés à retenir
- Demander un retour est essentiel : cela vous aide à identifier vos axes de progression et témoigne de votre professionnalisme.
- Le timing et la précision sont importants : attendez quelques jours avant de demander et ciblez les domaines sur lesquels vous souhaitez un retour.
- Gérez vos attentes : soyez prêt(e) à recevoir un feedback général, voire aucun retour du tout.
- Exploitez le feedback de manière constructive : élaborez un plan d'action à partir des retours reçus et recherchez d'autres opportunités de développement.
En suivant ces étapes et en adoptant une démarche proactive, vous pouvez transformer un refus en une expérience d'apprentissage précieuse qui renforcera vos perspectives d'emploi futures.